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Red Hat Enterprise Linuxについて、お客様から多くお問い合わせいただくご質問にお答えします。
手続き方法
【H-06】納品日及び納品時刻の指定はできますか。
【H-05】契約開始日にならないと出荷されないのでしょうか。
サブスクリプション
【S-08】サブスクリプション契約成立通知メールがレッドハット社から送付されれば、契約開始日前であってもインストールできますか。
【S-04】現在契約しているバージョンを教えてください。
サポート問合せ
【Q-02】テクニカルサポートへの問い合わせは、購入時の申請書においてエンドユーザー欄に記載した担当者以外も利用できますか。
【S-01】サブスクリプションに含まれるサービス範囲を教えてください。
製品情報
【P-03】Extended Update Support （EUS）とは何ですか？
【P-04】Red Hat Enterprise Linuxには、Disaster Recoveryシステム用のサブスクリプションはありますか？
サポート＆サービス
【S-02】StandardサポートとPremiumサポートの違いを教えてください。
【P-06】Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters がサポートする仮想環境を教えて下さい。
