Red Hat Enterprise Linux よくあるご質問
【H-03】サブスクリプション購入時の納品物を教えてください
手続き方法 2019年4月15日
納品物、並びに納期先は、下記のとおりです。
<2017年10月以降にレッドハット社受注となったご注文>
◆納品物(1点)
- Eメールによる納品: 契約成立通知 (レッドハット社より送信)
◆納品先
- 申請書A欄に指定いただいたメールアドレス
◆補足事項
- 申請書C欄の販売店様情報欄に記載いただいたメールアドレスには、契約成立通知Eメール送付が完了した旨の報告メールが送付されます。
- 申請書1枚の提出につき1通の契約成立通知Eメールが発送されます。
また、申請書1枚の提出につき、1つの契約 番号(コントラクト番号のみ)が発行されます。
<2017年10月以前にレッドハット社受注となったご注文>
◆納品物(2点)
- Eメールによる納品:契約成立通知 (レッドハット社より送信)
- 発送による納品:サブスクリプションサポート証書(A4紙)
◆補足事項
- 申請書■-4販売店様情報欄に記載いただいたメールアドレスには、契約成立通知Eメール送付が完了した旨の報告メールが送付されます。
- 申請書■-2に記載されたメールアドレスがRedHatカスタマポータル上に登録がない場合、及びログインIDを新規作成する内容で購入申請いただいた場合は、契約成立通知メールのほかにログインID作成手続をご案内するメールが申請書■-2に記載されたメールアドレスあてに送付されます。
- 申請書1枚の提出につき、1枚のサポート証書、1通の契約成立通知Eメールが発送されます。
また、申請書1枚の提出につき、1つの契約番号(コントラクト番号・照会番号)が発行されます。
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