最少催行人数
最少催行人数は、各コースの定員の半数です。
受講申込者数が最少催行人数に達しなかった場合には中止となる可能性がございます。
万が一、中止となった場合には、開催日の５営業日前までにお知らせします。
なお、中止となった場合、受講料金の全額をご返金させて頂きます。
また、返金をご希望でない場合は、別なコースや開催日への振り替えも承ります。
ご返金方法に関しては、下記「返金方法」をご覧ください。
お客様都合によるキャンセルと返金
開催日の７営業日前までにご連絡いただけた場合に限り、キャンセルまたは別な開催日への振り替えを承ります。
キャンセルを承った場合は、お支払いただいた受講料金から「キャンセル手数料」を差し引いた額をご返金させて頂きます。
ご返金方法に関しては、下記「返金方法」をご覧ください。
開催日の６営業日前以降のキャンセルおよび振り替えは出来ませんので、予めご了承くださいませ。
なお、キャンセルの手続きに関してはこちらをご覧くださいませ。
自動キャンセル
受講をお申し込みいただいてから5日以内に、ご入金がない場合は、自動的にキャンセルさせていただきます。
自動キャンセルさせていただいた場合は、「キャンセル手数料」は頂戴しません。
当社都合によるキャンセルと返金
何らかの理由により、当社都合でキャンセルさせていただく可能性がございます。
万が一、当社都合でキャンセルさせていただいく場合には、なるべく早くお知らせします。
なお、当社都合でキャンセルさせていただいく場合は、受講料金の全額をご返金させて頂きます。
また、返金をご希望でない場合は、別なコースや開催日への振り替えも承ります。
ご返金方法に関しては、下記「返金方法」をご覧ください。
その他の返金
上記「お客様都合によるキャンセルと返金」「当社都合によるキャンセルと返金」に記載されたケース以外は、一切ご返金できませんので、予めご了承くださいませ。
キャンセル手数料
キャンセル手数料は、お支払方法とお支払いからキャンセルまでの経過日数で異なります。
- 銀行振り込み・コンビニ決済の場合、経過日数にかかわらず、キャンセル手数料として500円を申し受けます。
- クレジットカード決済で、お支払い日から50日以上経過して、キャンセルされた場合、キャンセル手数料として500円を申し受けます。
- クレジットカード決済で、お支払い日から49日以内に、キャンセルされた場合、キャンセル手数料は不要です。
返金方法
返金方法は、お支払方法によって異なります。
- クレジットカード決済の場合
ご利用になられたクレジットカード会社を通じて返金処理が行われます。
尚、返金処理の方法はお客様がご利用のクレジットカード締め日により異なります。 詳しくは以下をご覧ください。- キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日よりも前の場合
当月のご利用に対して、当月内の返金処理がなされる為、ご請求は発生致しません。
カードのご利用明細には、利用分とキャンセル分が2行に分かれて表示される場合がほとんどです。 - キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日を過ぎていた場合
当月のご利用に対して一旦、ご請求が発生し、翌月のご請求時にマイナス請求の形でご返金致します。※キャンセル処理を実行した日付は、イベントキャンセルの通知メールが配信された日付が目安となります。※弊社ではお客様がご利用されたクレジットカードの締日、および返金月をお調することはできません。
- キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日よりも前の場合
- 銀行振り込み・コンビニ決済の場合
電子送金サービス【キャッシュポスト】を通してお客様のご指定銀行口座に返金いたします（500円の手数料がかかります）。
返金のご案内メールがOrinoco Peatix株式会社より送信されますので、メールの記載案内に沿って代金のお受け取り手続きをお願いいたします。
キャッシュポストは株式会社イーコンテクストのサービスです。キャッシュポストでの代金受け取り方法についてはこちらをご覧ください。
その他
オンサイト開催に関する諸条件
- ハンズオン演習を含むトレーニングコースの場合、演習で使用するコンピュータはお客様にご用意していただく必要がございます。
- 演習で使用するコンピューターのセットアップ作業は、別料金とさせていただく場合がございます。
- 演習で使用するコンピューターのスペックが所定の条件を満たさない場合、ハンズオン演習が出来ない場合がございます。
- お客様のご指定の開催場所場所・地域によっては、交通費・宿泊費などを別途ご請求させていただく場合がございます。
- お客様のご指定の開催場所場所で、プロジェクターなどの必要機材が使用できない場合、オンサイト開催できない場合がございます。
