LifeKeeper/DataKeeper

サポート

保守契約期間満了日を過ぎてからの更新は可能でしょうか?【S-029】

A.

・保守契約期間終了後、期間を空けて再度保守契約を締結する場合、保守の「再契約」メニューを
 適用させて頂きます。
・再契約の期間は、再契約ご発注の当月1日からの1年間といたします。(遡及はいたしません)
・再契約の締結は、保守契約終了日から半年以内を期限とします。
・再契約は、全てのLifeKeeper/DataKeeper/SIOS Protection Suite/Application Recovery Kitの
 全バージョンが対象となります。
・Premiumサポートにも再契約を設けます。

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