サポート・ユーザーサイト/ SUSE Linux Enterprise Plus サポート・ユーザーサイト

サポート/ユーザーサイト紹介

SUSE Linux Enterprise Server Plus製品では、 以下、SLES Plus Standard SupportとSLES Plus テクニカルサポートインシデントの2つのテクニカルサポートが提供されます。

SLES Plus Standard Support

Server製品を購入のお客様が対象となります。複数年(1~5年)まとめての購入も可能です。
※サブスクリプションのみご購入のお客様は、追加サポートとして購入頂けます。

  SLES Plus Standard Support
対応受付時間 平日 9:00-17:00
(土日祝祭日、年末年始および弊社休業日を除く)
受付手段 電話、Web/Mail
問合せ件数 件数制限なし

SUSE Linux Enterprise Plus ユーザーサイト

SUSE Linux Enterprise Plus のユーザー様向けに公開したサイトです。
サイト内では、 以下のメニューがご利用できます。
本ユーザーサイトをご利用いただくには、新規にログインID (ユーザーID) を作成していただく必要があります。

【ユーザーサイトメニュー】
・ テクニカルサポートへのお問い合わせ
・ 購入申請書の作成
・ 契約情報の確認 / 変更
・ ログインID(メールアドレス)/ パスワードの変更

ログイン
ログインID作成

※ログインID/パスワードを忘れた方はこちら

ユーザーサイトのご利用環境に関して

この記述は、サイオステクノロジー株式会社が管理・運営する「Plusユーザーサイト」に適用します。

【推奨環境】
サイオステクノロジー株式会社では、以下の環境にて動作の確認をしております。

Windows InternetExplorer 6以上
Firefox 2.0以上
Adobe Reader 8 以上
Linux Firefox 2.0以上 Adobe Reader 7 以上

※Windows Vista及びInternetExplorer7.0は、動作確認中です。

【お客様のネットワークの制限】
お客様のネットワークの制限により、一部もしくはすべての機能がご利用いただけない可能性があります。企業内のLANからご利用される場合は、ネットワークに制限がかかっている場合もあります。その際は、企業内のネットワーク担当者の方へお問い合わせください。家庭用ブロードバンドルーターやファイアーウォールなどのソフトを導入されている場合も同様の可能性がありますので、設定をご確認ください。

【Javascriptについて】
本サイトでは、Javascriptを使用しております。お使いのブラウザーでJavascriptの設定を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。全てのコンテンツをご利用いただくには、ブラウザー設定でJavascriptの設定を有効にしてください。

【Cookieの使用について】
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【セキュリティについて】
本サイトでは、サービスを提供する上で、SSLによる暗号化を用いたデータの送受信を行います。お客様の環境により、SSL通信ができない場合がございます。

【ご注意】
サイオステクノロジー株式会社は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他運用・技術上、Plusユーザーサイト提供の一時中断が必要であると判断した場合には、事前に通知することなく、このPlusユーザーサイトの提供を一時中断する場合があります。この中断により生じた損害については、一切責任を負いません。

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