価格/新規購入と更新の流れ/ SUSE Linux Enterprise Plus 価格・新規購入と更新

価格/新規購入と更新の流れ

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SUSE Linux Enterprise Plus 価格表

SUSE Linux Enterprise Plus 製品 新規購入と更新手続きの流れ

SUSE Linux Enterprise Plus 製品の新規購入と更新手続きの流れは以下のステップとなります。またサブスクリプション更新契約の場合は、契約期間満了3ヵ月前よりご登録いただいたお客様あてにメールおよび、電話にて契約更新のご案内をしております。

※SUSE Linux Enterprise Plus 製品以外の製品購入の流れについては、お問い合わせください。

新規購入の流れ

STEP-1購入申請書の作成

SUSE Linux Enterprise Plusユーザーサイト内から購入申請書を作成し、印刷してください。

STEP-2販売代理店へ御見積依頼・発注

販売代理店もしくはサイオステクノロジーへ、以下の「見積依頼シート」をご記入の上、御見積を依頼してください。その後、STEP1で作成した購入申請書を必ず添付しご発注ください。

STEP-3ライセンス通知メール、納品物の到着

弊社にて購入処理が完了いたしますと、ライセンス通知メール及び郵送で納品物が届きます。
宛先は、購入申請書作成時に指定できます。
ライセンス通知メールに記載されている下記2点をご確認ください。

  1. アクティベーションコード:ノベルカスタマセンターを利用する際に必要となります。
  2. お客様番号:テクニカルサポートをご利用の際に必要となります。

郵送での納品物は、下記1点となります。

  1. 製品利用のご案内

STEP-4契約情報の確認

ユーザーサイトに、ユーザーID(購入申請書ご記入時に作成いただいています)を使ってログイン頂くことで、契約情報の確認、またテクニカルサポートをご購入の場合は、サポート証書の印刷が可能となります。

サポート/ユーザーサイト
よくあるご質問

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更新手続きの流れ

STEP-1契約満了通知の到着

契約期間満了3ヵ月前より、メールにて契約更新ご案内の通知が届きます。
※通知は、製品購入時に「契約更新のご連絡先」としてご登録いただいた方に届きます。

STEP-2契約の確認

ご利用いただいている製品の契約内容をご確認ください。Plusユーザーサイトより、ご契約状況を確認いただくことができます。

※Plusユーザーサイトよりご確認いただく際は、ユーザーサイトログインID・パスワードが必要です。ログインID・パスワードは製品導入時、申請書作成の際にご登録いただいたものになります。

STEP-3購入申請書の作成

更新のお手続きには、「購入申請書」の作成が必要となります。Plusユーザーサイトにログインいただき、購入申請書作成メニューより申請書を作成してください。

※Plusユーザーサイトよりご確認いただく際は、ユーザーサイトログインID・パスワードが必要です。ログインID・パスワードは製品導入時、申請書作成の際にご登録いただいたものになります。

STEP-4販売代理店へ御見積依頼・発注

購入申請書右側に表示される製品が、ご発注いただく更新製品です。そちらの情報をもとに貴社お取引先販売代理店もしくはサイオステクノロジーへ、以下の「見積依頼シート」をご記入の上、御見積を依頼してください。その後、STEP3で作成した購入申請書を必ず添付し、ご発注ください。

STEP-5納品(ライセンス情報の通知)

ライセンス情報は、初年度導入の際と同じように、購入申請書作成時に指定いただいた「ライセンス情報通知先ご担当者様」へメールでお送りしております。

STEP-6ノベルカスタマセンターへの登録

ノベルカスタマセンターをお使いの場合、メールでご案内される新しいアクティベーションコードをノベルカスタマセンターへ登録し、サブスクリプション有効期間の延長を行ってください。登録作業は、お客様にて行っていただく必要がございます。
ノベルカスタマセンターに関するご質問は、Plusユーザーサイトにログインいただき、ユーザーサイトの
「テクニカルサポートへのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

サポート/ユーザーサイト
よくあるご質問

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SUSE Linux Enterprise Plus 販売代理店

本製品は、下記販売代理店様で販売させていただいております。

(五十音順)

販売代理店 販売窓口
株式会社大塚商会
株式会社大塚商会
詳細は、大塚商会 営業までお問合せください。
URL: http://www.otsuka-shokai.co.jp/
ソフトバンク コマース&サービス株式会社
※流通(再販業者様)向けとなります。
詳細は、ソフトバンク コマース&サービス 営業までお問合せください。
URL: http://www.softbankbb.co.jp/
株式会社ネットワールド
株式会社ネットワールド
詳細は、株式会社ネットワールド 営業までお問い合わせください。
URL: http://www.networld.co.jp
お問い合わせ
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